joveks.com Şeffaflık Manifestosu

joveks.com'a hoş geldin! Seninle aramızdaki güven bizim için her şeyden önemli. Bu yüzden kişisel verilerini neden ve nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu konudaki tüm haklarını en açık ve samimi dille bu sayfada anlatmak istiyoruz. Amacımız, aklında hiçbir soru işareti bırakmamak!

Verilerini Neden ve Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerini, sana daha iyi hizmet verebilmek için birkaç farklı amaçla kullanıyoruz:

• Siparişini Sana Ulaştırmak İçin: Siparişini oluşturman, faturalandırman ve sorunsuzca kapına kadar gönderebilmemiz için ad, soyadı, adres ve telefon gibi temel bilgilerine ihtiyaç duyuyoruz.

• Sana Daha İyi Bir Alışveriş Deneyimi Sunmak İçin: Sitemizi ziyaret ettiğinde, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla alışveriş deneyimini iyileştirmeye çalışıyoruz. Bu sayede sana daha çok seveceğin ürünleri önerebiliyor ve sitemizi daha kullanışlı hale getirebiliyoruz.

• İletişimde Kalmak ve Kampanyalardan Haberdar Etmek İçin: Eğer izin verdiysen, sana özel indirimler, yeni gelen ürünler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek için e-posta adresini ve telefon numaranı kullanıyoruz. Unutma, bu bildirimleri dilediğin zaman tek bir tıkla durdurabilirsin.

Bilgilerini Kimlerle Paylaşıyoruz?

Verilerinin gizliliği esastır. Bilgilerini yalnızca sana hizmet sunma sürecinde rol alan, güvendiğimiz iş ortaklarımızla ve yasal zorunluluklar dahilinde paylaşıyoruz:

• Ödeme Altyapısı Sağlayıcımız: Ödemelerini güvenle gerçekleştirebilmen için PayTR altyapısını kullanıyoruz. Kredi kartı bilgilerin, SSL korumalı bir bağlantı üzerinden doğrudan PayTR tarafından işlenir. Biz dahil kimse kart bilgilerini göremez ve kaydetmez.

• Kargo ve Lojistik Ortaklarımız: Siparişini sana ulaştırabilmek için adres ve iletişim bilgilerini anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarıyla paylaşıyoruz.

• Pazarlama ve Analiz Ortaklarımız: Sitemizi geliştirmek ve sana daha ilgili içerikler sunabilmek için aşağıdaki servislerden yararlanıyoruz:

  • Google Analytics: Sitemizdeki kullanıcı davranışlarını (örneğin hangi sayfaların daha popüler olduğunu) anonim olarak analiz etmemizi sağlar.

  • Meta Pixel: Sosyal medya platformlarında (Facebook, Instagram vb.) sana daha uygun reklamlar ve kampanyalar göstermemize yardımcı olur.

Kontrol Tamamen Sende: Hakların Neler?

Kişisel verilerin üzerindeki tüm kontrol sende! Yasal hakların kapsamında bizden şunları talep edebilirsin:

• Kişisel verilerinin bir kopyasını isteme,

• Yanlış veya eksik olan bilgilerini düzelttirme,

• Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Pazarlama iletişimlerini durdurmamızı isteme.

Verilerini Nasıl Koruyoruz?

joveks.com'da güvenliğin en üst düzeydedir. Kişisel verilerini korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Sitemiz, adres çubuğunda gördüğün kilit simgesinin de gösterdiği gibi SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Bize Ulaşın

Gizlilik politikamızla ilgili aklına takılan herhangi bir soru olursa veya yukarıdaki haklarını kullanmak istersen, lütfen çekinme. Sana yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

• E-posta: [email protected]

• WhatsApp Destek Hattı: 0546 426 86 88